Hilfe & Support

Hier werden Sie geholfen :-)

01. Ist  Biker-Single-Börse.de wirklich kostenlos?

02. Wie kann ich mich auf Biker-Single-Börse.de anmelden?

03. Ich habe mich angemeldet, aber keine Aktivierungsmail bekommen. Was kann ich tun?

04. Ich bin bereits angemeldet, aber ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?

05. Wie kann ich meine Profilangaben bearbeiten und speichern?

06. Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

07. Wie kann ich ein Profilbild hochladen?

08. Mein Profilbild wurde gelöscht. Woran kann das liegen?

09. Wie kann ich eine Fotogalerie anlegen?

10. Ich kann ein Foto nicht hochladen. Was kann ich tun?

11. Wie kann ich Bilder in meiner Gallerie umbenennen?

12. Wie kann ich ein Video hochladen / uploaden?

13. Wie kann Ich Videos von Youtube hochladen?

14. Wie kann ich meine eigene Homepage erstellen?

15. Wie kann Ich Events in den Eventkalender eintragen?

16. Kann ich meine Freunde direkt hier einladen?

17. Wie kann ich Mitglieder als Freunde bestätigen?

18. Können andere Mitglieder sehen, wenn ich auf deren Profil war?

19. Wie erkenne ich, ob ein User online ist?

20. Wie kann ich private Nachrichten schreiben?

21. Wie kann ich mit anderen Mitgliedern einen Privaten Chat öffnen bzw. per Instant Messenger chatten?

22. Wie kann ich alle privaten Nachrichten im Posteingang löschen?

23. Ein User nervt oder belästigt mich. Was kann ich tun?

24. Wie kann ich anstößigen, rechtswidrigen oder in den AGB unerwünschten Inhalt melden?

25. Ich habe mein Passwort vergessen! Was nun?

26. Wie kann ich mein Profil löschen?

27. Warum wurde mein Profil gesperrt bzw. gelöscht?

28. Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde, an wen kann ich mich wenden?

 


 

01. Ist Biker-Single-Börse.de wirklich kostenlos?

Ja, Biker-Single-Börse.de bietet alle Funktionen 100% kostenfrei an. Und wird auch immer kostenfrei bleiben!


02. Wie kann ich mich auf Biker-Single-Börse.de anmelden?

Du kannst dich entweder direkt auf der Startseite anmelden oder hier.


03. Ich habe mich angemeldet, aber keine Aktivierungsmail bekommen. Was kann ich tun?

Schaue bitte zuerst im Spam Ordner deines E-Mail Accounts nach, ob die Aktivierungsmail nicht darin gelandet ist.

Solltest du wirklich keine Aktivierungsmail bekommen haben, dann schicke bitte eine Mail mit einem Benutzernamen an support(at)Biker-Single-Börse.de


04. Ich bin bereits angemeldet, aber ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?

Prüfe zuerst, ob du deinen Account schon aktiviert hast.

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du hier ein neues anfordern.


05. Wie kann ich meine Profilangaben bearbeiten und speichern?

Du gehst zuerst auf die Seite "Mein Profil", dann klickst du hinter dem jeweiligem Profilfeld auf ändern und machst die entsprechende Eingabe. Um die Eingabe zu speichern klickst du anschließend auf das grüne Häckchen . Dies wiederholst du dann für alle Profilfelder.


06. Wie kann ich meine E-Mail Adresse ändern?

Du gehst auf die Seite "Mein Profil" und änderst wie oben beschrieben die Angabe, anschließend bekommst du eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung deiner E-Mail Adresse, den du anklicken musst.


07. Wie kann ich ein Profilbild hochladen?

Du gehst auf die Seite "Mein Profil" und dann auf den großen Button: "Foto hochladen". Danach öffnet sich ein Fenster, wo Du Bilder hochladen kannst. Dort gehst Du auf durchsuchen. Nun kannst Du das Bild welches Du als Profilbild haben magst, aussuchen. Anschließend brauchst du nur noch die Lizenzbedingungen akzeptieren und Bild hochladen anklicken.


08. Mein Profilbild wurde gelöscht. Woran kann das liegen?

Wir akzeptieren nur Fotos auf denen dein Gesicht gut zu erkennen ist. Gruppenfotos oder ähnliches sind als Profilbild nicht geeignet. Diese kannst du gerne in deine Fotogalerie hochladen.

Außerdem sind bei allen Fotos unsere Lizenzbedingungen zu beachten!


09. Wie kann ich eine Fotogalerie anlegen?

Du gehst auf die Seite "Meine Galerie" und dann auf "neue Bilder hochladen".

Nun kannst Du aussuchen, ob die Bilder, die Du hochladen magst, in ein neues Album kommen oder in ein schon vorhandenes. Bei neuen Alben kannst Du auch den Namen für diese eingeben.

Danach kannst Du dir die Bilder hochladen. Du gehst dafür jeweils immer auf "Durchsuchen", dort kannst Du dir die Bilder auf Deinem Rechner durchsuchen, die Du gerne im Album haben möchtest.

Wenn alle Bilder durchsucht und ausgesucht wurden, musst du unsere Lizenzbedingungen akzeptieren und dann auf "Bilder hochladen" klicken. Die Bilder werden jetzt hochgeladen und in das Album mit aufgenommen.


10. Ich kann ein Foto nicht hochladen. Was kann ich tun?

Wenn du kein Foto hochladen kannst, liegt das höchst wahrscheinlich daran, das das Foto in einem falschem Dateiformat gespeicher ist, oder entweder zu groß oder zu klein ist! (Insgesammt stehen dir 50MB für Fotos zur verfügung)

Tipp: Verwende vorzugsweise das Dateiformat ".JPG" für deine Bilder, dan kann im Normalfall nichts schief gehen.


11. Wie kann ich Bilder in meiner Gallerie umbenennen?

Dazu musst du das Bild in der Gallerie aufrufen, das du umbenennen möchtest und einfach oben in den langen Dateinamen klicken so das er gelb unterlegt ist und du kannst es schon umbenennen!


12. Wie kann ich ein Video hochladen / uploaden?

Dazu klickst du im Hauptmenü auf  "Mein Profil"  dan weiter auf "Meine Videos"  und dort rechts oben in der Ecke  auf "Video Hochladen" klicken.


13. Wie kann Ich Videos von Youtube hochladen?

Dazu klickst du im Hauptmenü auf  "Mein Profil"  dan weiter auf "Meine Videos"  und dort rechts oben in der Ecke  auf "Video Hochladen" klicken.


14. Wie kann ich meine eigene Homepage erstellen?

Ale erstes vergibst Du einen Titel für Deine neue Homepage, z.B. "Julias Homepage". Dann die Webadresse unter der Deine Hompage errecihbar sein soll, z.B.: www.julia.biker-singles.yooco.de. Jetzt klickst Du auf "Neue Site erstellen".

Jetzt kannst Du Deine neu angelegte Homepage bearbeiten. Als erstes legst Du Unterseiten an. Dazu klickst Du auf "Neue Seite anlegen". Ist dies geschehen, trägst Du die Überschrift der Seite ein, z.B. Startseite. Im nächsten Feld trägst Du den Titel für die Navigation ein, z.B. Start. Bei Inhalt kannst Du nun Deinen Text, Text und BIlder, etc. eingeben. Wenn Du alles eingetragen hast, kannst Du auf Vorschau klicken. Es öffnet sich ein neues Fenster, wo Du das Ergebnis siehst. Ist alles ok? Dann klicke auf Speichern.

Unter dem Menüpunkt Design bearbeiten kannst Du Dir aus vorgefertigten Designs eines aussuchen. Es erscheint jeweils eine Vorschau.

Sollten noch Fragen auftauchen, so schreibt uns eine E-Mail. Wir werden Euch dann weiterhelfen.


15. Wie kann Ich Events in den Eventkalender eintragen?

Geh im Hauptmenü mit dem Mauszeiger auf "Entdecken" und klick aunschließend auf "Events". Ganz unten findest du den Button "Neues Event hinzufügen"


16. Kann ich meine Freunde direkt hier einladen?

 Ja! Klick einfach im Hauptmenü auf "Freunde" Jetzt musst du noch auf den Text in der rechten oberen Ecke klicken, wo steht "Weitere Freunde einladen"

Du kannst auch all deine Email Kontakte aus deinem Web Adressbüchern importieren, dazu musst du einfach auf das Feld "Aus Web Adressbuch importieren" klicken,  und dort den Anweisungen folgen!

Wenn du Freunde über die "Einlade-Funktion" einlädst, werden sie automatisch zu deiner Freundesliste hinzugefügt nachdem sie sich angemeldet haben!


17. Wie kann ich Mitglieder als Freunde bestätigen?

Indem du auf das Profil desjenigen gehst und dort (links) auf "Als Freund hinzufügen" klickst. Nachdem die andere Person bestätigt hat, kannst du in deinem Profil einsehen, wer alles deine Freunde sind.

Der andere User kann dich bestätigen, indem er auf "Meine Freunde" und dann auf "Freundschaftsanträge" klicken und bestätigen.


18. Können andere Mitglieder sehen, wenn ich auf deren Profil war?

Ja, das können sie, sofern du dies bei deinen Einstellungen nicht geändert hast. Um es zu ändern gehst du auf "Meine Einstellungen" und dort "Anderen zeigen, dass du ihr Profil aufgerufen hast?" auf "Nein" umändern.


19. Wie erkenne ich, ob ein User online ist?

Wenn der User unter "online" angeführt wird, oder im Profil das Online-Icon  angezeigt wird.

Ist der User nicht Online wird im Profil das Offline-Icon angezeigt.


20. Wie kann ich private Nachrichten schreiben?

Ganz einfach: Indem du auf das Profil desjenigen gehst, dem du schreiben willst und dann in der Leiste (links) auf "Nachricht schreiben" klickst. Danach öffnet sich ein Fenster, indem du die Nachricht schreiben und abschicken kannst.


21. Wie kann ich mit anderen Mitgliedern einen Privaten Chat öffnen bzw. per Instant messenger Chatten?

Du gehst auf das Profil des jewiligen Users und klickst unter dessen Profilbild auf den Text "Privater Chat", daraufhin öffnet sich der Instant Messenger und lädt den ausgewählten Benutzer zu einem privaten Chat ein!


22. Wie kann ich alle privaten Nachrichten im Posteingang löschen?

Du gehst in deinen Posteingang und klickst ganz oben rechts auf den Text [Alle Nachrichten löschen].


23. Ein User nervt oder belästigt mich. Was kann ich tun?

Die einfachste Lösung ist, dass du das Mitglied ignorierst, indem du auf das Profil desjenigen gehst und dann in der Leiste (links) auf "Ignorieren" klickst.

Bei Belästigungen oder Nachrichten, die gegen unsere AGB verstoßen kannst du ganz unten auf jeder Seite den "Missbrauch melden". Anschließend musst du nur das entsprechende Formular möglichst detailiert und genau ausfüllen.


24. Wie kann ich anstößigen, rechtswidrigen oder in den AGB unerwünschten Inhalt melden?

Wenn du anstößigen oder rechtswidrigen Inhalt oder Marken- bzw. Urheberrechtsverletzungen entdeckt hast, klickst du bitte auf den Link "Missbrauch melden", den du unten auf jeder Seite findest und füllst das entsprechende Formular möglichst detailiert und genau aus. Wir werden deine Meldung dann umgehend prüfen und den Inhalt ggf. entfernen.


25. Ich habe mein Passwort vergessen! Was nun?

Das ist überhaupt kein Problem, du kannst dir "hier" ein neues anfordern.


26. Wie kann ich mein Profil löschen?

Solltest du dein Profil wirklich löschen wollen, musst du bedenken, das dieser Vorgang nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Falls du dich später nochmal neu anmelden möchtest, musst du alle Freunde neu hinzufügen, alle Bilder und Videos neu hochladen und dein Profil neu ausfüllen.

Du kannst dein Profil hier löschen! Achtung! Der Klick auf den Link löscht Dich sofort aus der Community!


27. Warum wurde mein Profil gesperrt bzw. gelöscht?

Es kann zur Sperrung deines Profils kommen, wenn du gegen den Verhaltenscodex verstossen hast.


28. Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde. An wen kann ich mich wenden?

Die meisten Fragen lassen sich im Forum unter der Kategorie "Alles über Biker-Singe-Börse" beantworten oder auffinden. Am besten du stellst deine Frage zuerst dort, damit auch andere davon profitieren können.